Az idősotthonokban azonban a szigorítások alatt is biztosítják a kapcsolattartást a családtagokkal. Ahogy korábban is, úgy most is lehetőség van az Soproni Szociális Intézmény biztosította tabletekkel videótelefonálásra.

Továbbá: mindkét intézetben van lehetőség csomag leadására a hozzátartozóknak, rokonoknak. Az intézmény kéri, ha van rá mód, a csomagok ne tartalmazzanak romlandó élelmiszereket.

A csomagok leadási ideje a következő:

Balfi úti Idősek Otthona: hétköznapokon 08:00-16:00 között 

Ikva Idősek Otthona: hétköznapokon 08:00-10:00, illetve 14:00-16:00 között

A csomagokon jelöljék meg családtagjuk nevét, a részleget és az emeletet, ahol rokonuk tartózkodik, illetve a szobaszámot!

A most meghozott döntést minden héten felülvizsgálja az intézmény, hogy szükséges-e a legszigorúbb védelmi intézkedés fenntartása.