- A helyszínen jegypénztárak az alábbi időpontban lesznek nyitva:
Február 8., csütörtök 13.30-tól a második mérkőzés harmadik negyedéig
Február 9., péntek 13.30-tól a második mérkőzés harmadik negyedéig
Február 11., vasárnap 13.00-tól a második mérkőzés harmadik negyedéig
- Kürt és egyéb zajkeltő eszköz nem használható a zsűri mögött.
- A Novomatic Arénához lehetőleg ne autóval érkezzenek, mert nagy lesz a forgalom, és parkolók sem állnak rendelkezésre! Válasszák a tömegközlekedést, vagy gyalogosan érkezzenek helyszínre, szabályosan parkoljanak!
- Figyeljék a csarnok közvetlen környezetében a megállító táblákat, és kövessék az önkéntesek és rendezők útmutatásait. Keressék a számukra jelzett kapukat a belépéshez.
- A beléptetőkapukhoz már az előkészített, egymásnak szétküldött jegyekkel érkezzenek, nagyítsanak rá a vonalkódra, ne használják a sötét üzemmódot, vegyék fel a képernyő fényerejét, valamint kapcsolják ki a képernyő forgatását. A jegyeket PDA-val ellenőrzik a munkatársak.
- A beléptetés során minden belépő karszalagot kap, amellyel újra beléphet. Időben érkezzenek meg a sportcsarnokba.
- A papírjegyeket érdemes kinyomtatni, mert ez is segíti a gyorsabb belépést.
- A szektorokba kizárólag a mérkőző csapatok zászlóit tudják bevinni, csak a mérkőző csapatok szerinti mezben tudnak belépni. Amennyiben 1x2 méternél nagyobb molinóval érkeznének, azt jelezzék előzetesen. Hazai mezben és szurkolói kellékekben léphetnek be és tartózkodhatnak szurkolók.
- A4-es méretnél nagyobb táskákat és a pályarendszabály által tiltott tárgyakat ne hozzanak magukkal.
- A csarnokban mindenki a jegyén szereplő helyet foglalja el. A mérkőzés alatt a lépcsőket hagyják szabadon, a szurkolótársaik kilátását ne zavarják.
- A mérkőzés során kövessék a rendezők, közreműködők és önkéntesek útmutatásait és javaslatait.
- A csarnokban kamerarendszer üzemel, a szabálysértések rögzítésre, az elkövetők azonosításra kerülnek.
- Akinek bármilyen speciális betegsége van, amihez szükséges gyógyszer (pl: folyadék) bevitele, e-mailben előzetesen jelezze, és hogy melyik kapuhoz érkezik. Kerekesszékesek és más fogyatékkal élők is. Ezeket az alábbi e-mailben jelezhetik előzetesen: [email protected]