A járványhelyzetben a NAV igyekszik minimalizálni a kockázatokat, amelyek veszélyeztetik ügyfelei és munkatársai egészségét. Akinek nincs ügyfélkapuja, azaz KAÜ-azonosítója, annak sem kell felkeresnie személyesen az ügyfélszolgálatot, mert április 15-éig többféle módon kérhető, hogy postán érkezzen az szja-bevallási tervezet:
- SMS-ben a 06-30/344-4304-es telefonszámon (az üzenetben meg kell adni az adóazonosító jelet és a születési dátumot a következők szerint:
- SZJAszóközadóazonosító jelszóköz (ééééhhnn),
- a NAV honlapján elérhető webűrlapon,
- levélben,
- a NAV honlapjáról letölthető formanyomtatványon (BEVTERVK),
- telefonon a 1819-es hívószámon.